Layanan Berbasis Digital untuk Berbagi Informasi Seputar Asuransi kepada Masyarakat
Layanan Berbasis Digital untuk Berbagi Informasi Seputar Asuransi kepada Masyarakat

Layanan Berbasis Digital untuk Berbagi Informasi Seputar Asuransi kepada Masyarakat

Sabtu, 19 Maret 2022 02:00:38 WIB | tabloidbintang.com
A+ | Reset | A-

TABLOIDBINTANG.COM - Teknologi memungkinkan semua bidang usaha bergerak maju dengan layanan yang makin inovatif. Salah satunya, PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) yang meluncurkan LIFIA, layanan berbasis digital sebagai wujud komitmen melayani sekaligus membangun kedekatan dengan LifeFriends. LifeFriends adalah sapaan hangat seluruh nasabah IFG Life dan masyarakat luas. Virtual Assistant Customer Care ini diberi nama LIFIA disertai sebuah alasan. Rupanya, LIFIA singkatan dari LifeFriends Assistant yang akan memberi pelayanan maksimal.

Penyebutan LifeFriends bermakna bahwa IFG Life siap jadi teman baik untuk memproteksi setiap tahap kemajuan kehidupan nasabah maupun masyarakat. Ini sejalan dengan tagline IFG Life yakni, Protecting Life’s Progress. Lewat LIFIA, LifeFriends bisa beroleh informasi tiap hari selama 24 jam terkait produk, cara pembayaran premi, syarat klaim, hingga lokasi kantor layanan IFG Life. Di sisi lain, konsumen juga dapat memberi penilaian, kritik, dan saran terkait layanan beserta produk melalui LIFIA.

“LIFIA bentuk nyata komitmen kami melalui pendekatan inovatif dan pemanfaatan teknologi (WhatsApp Business) untuk memberi pelayanan terbaik bagi nasabah. Selain bisa digunakan untuk memberi pelayanan secara lebih efektif dan real time, Anda bisa memberi saran dan kritik sebagai bahan evaluasi kami ke depan,” kata Direktur Operasional dan TI IFG Life, Iskak Hendrawan, lewat siaran pers yang kami terima pekan ini. Ia menilai, LIFIA yang diluncurkan pada 14 Maret 2022 perlu diperkenalkan kepada masyarakat luas.

Pintu lain yang dibuka untuk nasabah yakni layanan chat WhatsApp Business IFG Life. Nasabah dapat menghubungi nomor 0811-1372-848. Sebagai perusahaan merah putih yang dihadirkan untuk menyelesaikan masalah transfer polis Jiwasraya, WhatsApp Business IFG Life memudahkan pemegang polis eks Jiwasraya mendapat informasi seputar proses transfer polis. “Hingga 16 Maret 2022, pengalihan polis mencapai 67,84 persen atau 156.255 polis yang telah ditransfer. Nilai pembayaran manfaat mencapai Rp 2,9 triliun,” katanya.



Penulis tabloidbintang.com
Editor Tubagus Guritno
Terbaru
Sepupu Vicky Shu, Helmy Syah, Ciptakan Lagu Berbahasa Inggris Terinspirasi John Mayer

Sepupu Vicky Shu, Helmy Syah, Ciptakan Lagu Berbahasa Inggris Terinspirasi John Mayer

2 jam yang lalu
Ringgo Agus Rahman Tak Keberatan jika Sabai Morscheck Mau Gantikan Posisinya sebagai Kepala Keluarga

Ringgo Agus Rahman Tak Keberatan jika Sabai Morscheck Mau Gantikan Posisinya sebagai Kepala Keluarga

3 jam yang lalu
Ini Rahasia Luna Maya Tampil Segar, Nyaman Sekaligus Hangat Saat Beraktivitas

Ini Rahasia Luna Maya Tampil Segar, Nyaman Sekaligus Hangat Saat Beraktivitas

4 jam yang lalu
Uut Permatasari Melahirkan Anak Kedua, Namanya Penuh Makna

Uut Permatasari Melahirkan Anak Kedua, Namanya Penuh Makna

5 jam yang lalu
Catat, RRQ Hoshi Meet and Greet Digelar Juli 2022 di Jakarta

Catat, RRQ Hoshi Meet and Greet Digelar Juli 2022 di Jakarta

6 jam yang lalu
Raisa-Anya Geraldine Bertarung Lawan Hesti-Erika, Netizen Bingung Dukung Siapa

Raisa-Anya Geraldine Bertarung Lawan Hesti-Erika, Netizen Bingung Dukung Siapa

7 jam yang lalu
Jumlah Layar Lebih Sedikit, Tiket Nonton Ranah 3 Warna Terjual Lebih Banyak dari Madu Murni

Jumlah Layar Lebih Sedikit, Tiket Nonton Ranah 3 Warna Terjual Lebih Banyak dari Madu Murni

8 jam yang lalu
Naga Naga Naga Gagal Samai 2 Film Pendahulunya

Naga Naga Naga Gagal Samai 2 Film Pendahulunya

9 jam yang lalu
Gawat, 5 Zodiak Ini Disebut Sering Alami Stres Tingkat Tinggi

Gawat, 5 Zodiak Ini Disebut Sering Alami Stres Tingkat Tinggi

10 jam yang lalu
3 Hal Menarik Dari  Tontonan Favorit Baru Money Heist Korea 

3 Hal Menarik Dari  Tontonan Favorit Baru Money Heist Korea 

11 jam yang lalu